COMPUTER HERSTELLINGEN

Of u nu kleine of grote computer problemen ondervindt, vervelend zijn ze altijd. Zowel hardware als software problemen worden snel door ons vastgesteld, soms zelfs telefonisch. Aan de hand van de informatie die wij krijgen, maken wij een raming van de werkuren en kunnen we een afspraak maken. Sommige computer problemen laten zich nu eenmaal lastiger oplossen dan anderen. Voor de problemen waar u zelf even niet uitkomt staat de service van CompuCenter ter beschikking. Wij lossen elk probleem voor u op. Afhankelijk van het soort probleem kan de computer in onze werkplaats of ter plaatse worden opgelost. Niet bij ons gekochte toestellen worden met dezelfde zorg behandeld ! Herstellingen in onze werkplaats Wij streven naar een reparatieduur van maximum 48 uur bij softwareproblemen. Bij hardware problemen is de reparatieduur afhankelijk van de beschikbaarheid van de nodige onderdelen. Wij maken eventueel eerst een diagnose en bepalen samen met u het verdere verloop van de herstelling. Indien er geen problemen zijn met uw randaparatuur (zoals kabels, toetsenbord, muis, scherm, ...) is het voldoende om enkel de computer behuizing (enkel de kast) binnen te brengen. Heeft u een draagbare computer vergeet dan de stroom adapter niet mee te brengen. Breng indien mogelijk wel de bijhorende installatie software (die oorspronkelijk bij de computer werden geleverd) mee, deze kunnen wel nuttig zijn bij de herstelling van de computer. Onderdelen worden enkel in samenspraak geplaatst ! Wanneer de computer klaar is wordt u opgebeld en kan u de PC terug ophalen en afrekenen. Indien nodig komen wij de computer terug bij u thuis installeren ( internet - mail configuratie in geval van een herinstallatie). Mocht een herstelling door omstandigheden toch langer duren dan verwacht stellen wij u gratis een vervangcomputer ter beschikking ! Voor de ligging en routebeschrijving van onze winkel kan u hier terrecht. Herstellingen ter plaatse Veel reparaties aan uw computer (zoals problemen met internet verbindingen, netwerkinstallaties, ...) kunnen beter op locatie uitgevoerd worden. Wij komen wanneer u het wenst, tijdens onze openingsuren of 's avonds. Neem contact met ons op om een afspraak te maken. Overzicht van wat CompuCenter ter plaatse kan herstellen : Problemen met internetverbindingen (met kabel en draadloos) Problemen met netwerken (delen van computer, printer, ...) Beveiliging van computer internet en netwerk Aansluiten en installeren van apparatuur Software installeren Bestanden overzetten naar een nieuwe PC Indien u computer niet meer opstart (of andere ernstige problemen) is het steeds beter om het toestel binnen te brengen. Voor ingewikkelde of tijdrovende reparaties maken wij liever gebruik van de eigen werkplaats, waar u tevens uw computer ter reparatie aan kunt bieden. Ernstige problemen kunnen meestal sneller, beter en goedkoper in onze werkplaats verholpen worden. Bij voorkeur hebben wij dan ook liever dat u de PC binnenbrengt in onze winkel. Eventueel kunnen wij het toestel komen ophalen en terugbrengen indien nodig !